Notre engagement qualité : La satisfaction client

Notre politique qualité a pour objectif la satisfaction de nos clients, elle est régie pour cela par deux principes forts :

  • Le respect de nos engagements
  • L'amélioration continue de la qualité et de la compétitivité de nos produits

Le système de management de la qualité TME s'appuie sur :

  • L'existence de processus détaillés garantissant la conformité de nos produits aux documents de référence ainsi que le respect des exigences légales et réglementaires.
  • La maîtrise des processus depuis la démarche commerciale de l'offre jusqu'à la livraison chez le client, en passant par les études, le lancement en fabrication et la production.
  • L'écoute client et la communication externe.

Mais aussi :

  • Des outils de planification permettant une réactivité d'action nécessaire au respect des délais.
  • Une politique de qualité totale fondée sur une conduite de progrès permanent dans l'amélioration continue de ces processus opérationnels, avec la mobilisation de tous les services de l'entreprise pour satisfaire les clients en délai, conformité, coût.
  • Des indicateurs permettant le suivi des performances des processus.
    TME France

    130 avenue de Copenhague
    Parc d'activités de Signes
    83870 - SIGNES
    FRANCE

    Tél : (+33)4 94 10 00 51

    Une équipe d'experts
    à votre écoute
    Fabrication
    Française
    Solutions
    personnalisées
    Qualité
    ISO 9001: 2015

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